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1. 자신의 이메일 주소: 원하는_이름@자신의_도메인이름

자신의 이메일 주소는 원하는_이름@자신의 도메인이름입니다. '원하는_이름'은 사용자가 원하는 대로 문자를 조합하여 만들면 됩니다. 어떤 문자를 조합하여 만들더라도 모든 이메일이 자신의 계정으로 배달됩니다. 이것은 다른 웹 호스팅 업체와는 달리 이메일 알리아싱(Aliasing)을 완벽하게 지원함으로써 가능한 기능입니다.


2. 받는 메일 서버 (POP3) - 본 계정

  • 받는 메일 서버(POP3): 자신의 도메인 네임 (예: mydomain.co.kr - www 반드시 생략)
  • 이메일 확인 시 아이디, 암호: 홈페이지 계정 아이디, 암호와 동일(참고: FTP, Telnet, e-Mail본계정은 동일)


3. 받는 메일 서버 (POP3)- 추가계정

기본적으로 모든 메일주소는 자신의 본 계정으로 도착되므로 그중 구분사용을 원하시는 메일주소를 추가신청한 계정입니다. 따라서 하나의 메일계정은 기본적으로 제공되어 있으므로, 웹마스터패키지의 경우 추가 9개까지의 메일계정을 추가 신청하실 수 있습니다.

귀하의 추가신청 후, 당사 고객지원팀이 추가메일을 사용하실 수 있는 ID를 따로 발급해 드립니다. 메일을 확인할 수 있는 귀하의 ID는 "귀하의ID-서버번호-일렬번호" 형식이 됩니다. (예: netis5901)

  • 추가 메일 계정 ID : 당사에서 발급해드리는 ID
  • 이메일 확인시 패스워드 : 신청시 기재해주신 비밀번호
  • 추가 메일 서버(POP3) : pop59.hostwide.net (59는 서버의 번호)


4. 보내는 메일 서버 (SMTP)

보내는 메일 서버는 사용자에게 인터넷 접속을 제공하고 있는 회사(ISP, Internet Service Provider)의 것을 사용해야 합니다 (웹호스팅업체는 SMTP를 제공하지 않습니다). 각 ISP의 SMTP는 다음 내용을 참조하시고 정확한 SMPT는 인터넷 접속 제공회사에 문의하셔여 합니다.(본 계정 / 추가계정 공통)

ISP
보내는 메일 서버 (참고용)
천리안
mail.chollian.net
코넷
mail.kornet.net
하이텔
mail.hitel.net
유니텔
users.unitel.co.kr
나우누리
mail.nownuri.net
아이네트
mail.nuri.net
넷츠고
netsgo.com
두루넷
smtp.korea.com
하나로
mail.hananet.net
채널아이
mail.channeli.net
신비로
mail.shinbiro.com
엘림넷
elim.net
인터피아
pop3.interpia.net
키스코
203.233.144.1
미래텔
miraetel.kornet.nm.kr
에듀넷
edunet.nmc.nm.kr
기타 이외의 인터넷접속을 이용하시는 고객께서는 해당업체에 문의하십시오.


5. 이메일 프로그램

이메일 프로그램은 여러가지가 있으나 국내에서는 주로 아웃룩 익스프레스와 넷스케이프 메신저를 사용하고 있습니다. 두 가지 프로그램은 장단점이 있으나 복수계정관리 등 다양한 기능을 가지고 있는 아웃룩 익스프레스를 좀 더 많이 사용하는 편입니다.


6. 이메일 문제 해결방안

  • 이메일을 보낼 수가 없습니다.

보내는 메일 서버(SMTP)를 잘못 지정했을 경우에 발생합니다. SMTP는 사용자가 인터넷접속을 제공받고 있는 회사(ISP)의 것을 이용해야 합니다. 이 도움말의 3. 보내는 메일 서버(SMTP) 내용을 참고하시기 바랍니다.

  • 이메일 확인하려고 하면 계속 암호를 물어봅니다.

암호를 옳바르게 입력했다면 메일계정용량이 초과했을 경우입니다. 큰 용량의 첨부파일이 배달되었거나, 서버에 메일 복사본을 남기는 옵션을 선택해서 메일계정용량이 초과했을 때 이런 현상이 발생합니다. 이 경우, 문제점을 이메일(help@hostwide.net)로 보내주시거나 고객지원센터로 전화(02-2105-6161) 해주시기 바랍니다.

[주의!] 서버에 메일 복사본을 남기는 옵션은 선택하지 마시기를 권장합니다. 선택했다면 서버에 남은 메일을 자주 삭제해 주셔야 합니다.

  • 이메일 확인 도중 인터넷 접속이 끊겨서 다시 확인을 시도하니 암호를 계속 물어봅니다.

이 현상은 메일확인 세션이 정상적으로 종료되지 않았을 때 발생합니다. 약 한 시간 정도 후에 확인하면 정상적으로 메일을 확인할 수 있습니다. 급하신 경우에는 문제점을 이메일(help@hostwide.net)로 보내주시거나 고객지원센터로 전화(02-2105-6161) 해주시기 바랍니다.





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